Häufige Fragen

Liebe Kundinnen ♥

Täglich erreichen mich viele Nachrichten, viele liebe E-Mails, Anrufe und andere Kontakte beispielsweise über Facebook oder Instagram.

Es ist mir nicht immer möglich, auf alle so zeitnah zu reagieren. Aber um erste Fragen zu beantworten, haben wir diese Seite erstellt. Diese Seite wird stets neu ausgearbeitet, da immer wieder neue Fragen aufkommen. Zur Herstellung eines Rebornbabys gibt es eine separate Seite (HERSTELLUNG). Viel Spaß

 

Wichtige Fragen

Fertigen Sie ein Rebornbaby auf Wunsch an?
Aufgrund von mehreren Prototypen-Anfragen stehen diese immer im Fokus meiner Arbeit.
Ich fertige aber über die Prototypen hinaus auch weitere Rebornbabys an, die dann auf dieser Seite zu Verkauf eingestellt werden.
Wenn Sie sich unsterblich in ein Baby verliebt haben, das hier schon verkauft ist, aber der Bausatz noch erhältlich ist, erfülle ich Ihnen natürlich gerne den Wunsch. Schreiben Sie mir eine E-Mail (info@reborn-deluxe.com) oder rufen Sie an 04962 - 2050582. Bitte beachten Sie im Vorfeld, dass bei mir die Preise für Babys auf Wunsch ab 1150€ inkl Mwst. starten (mit Hairpainting) Beim Rooting liegt der Preis bei ca. 1650€ inkl Mwst
Ist das Rebornen ein Hobby oder arbeiten Sie gewerblich?
Das ist einfach zu beantworten. Natürlich ist das Rebornen, also das Herstellen und liebevolle gestalten von Rebornbabys ein großes Hobby von mir, was ich aber vor meinem ersten Verkauf zum Beruf gemacht habe. Wir haben ein Gewerbe und alle unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, die Sie auf Ihrer Rechnung ausgestellt bekommen.

Was sind Prototypen?
Prototypen sind die allerersten der neuen Bausätze, bevor sie auf dem Markt erscheinen. Nur wenige erhalten die Gelegenheit, mit Künstlern zusammenzuarbeiten, die einem ihre ersten Prototypen anvertrauen. Diese Prototypen werden von mir sehr schön in Szene gesetzt, damit die "Auftraggeber" meine Fotos für Werbezwecke einsezten können.
Wie kann ich ein Rebornbaby bei Ihnen kaufen?
Vielen Dank für Ihr Interesse. Schreiben Sie gerne eine E-Mail oder rufen Sie an (04962 - 2050582).
Verschicken Sie innerhalb Deutschlands?
Meine Rebornbabys werden weltweit vertrieben, ich habe keine regionale Einschränkung des Kundenkreises. Ich freue mich immer wieder auf neue Länder! Innerhalb Deutschlands verschicke ich die Babys versandkostenfrei und versichert.

Sie können Ihr Rebornbaby auch gerne persönlich bei uns abholen! Ich freue mich jederzeit sehr auf Gäste. Innerhalb eines bestimmten Umkreises ist es auch möglich, ein Treffen bei Ihnen zu organisieren.

Bei besonderen Aufträgen, ein "Erinnerungsbaby" oder anderen Wünschen vereinbare ich auch gerne ein Hausbesuch bei Ihnen.
Wie funktioniert die Ratenzahlung?
Wenn Sie überlegen, ein Rebornbaby auf Raten zu kaufen, würde ich mich freuen, wenn Sie vorher Kontakt mit mir aufnehmen. Für die allerneusten Bausätze oder Prototypen ist das eher immer schwierig, aber nicht ausgeschlossen. Ratenzahlung funktioniert im Groben so, dass Sie direkt eine Anzahlung leisten müssten, damit das Baby für Sie reserviert ist. Danach kann man die Raten in möglichst 3 - 6 Monaten abzahlen. Am Ende geht das Rebornbaby dann auf Reisen.
(Die Zahlungsmöglichkeiten Überweisung sowie Paypal auf Wunsch stehen auf der Rechnung)
Wie kommt das Baby bei mir an, was bringt es mit?
Ich weiß von vielen Kunden, wie ihre Erfahrungen mit anderen Rebornerinnen waren. Da kamen Rebornbabys in Zeitungspapier oder wenig liebevoll in irgendwelche Bananenkartons verpackt. Aber seien Sie bei mir unbesorgt. Meine Rebornbabys kommen in einem wunderschönen "Boxopening"-Erlebnis.
Die Babys sind wunderschön gekleidet nd sind in einer edlen Einschlagdecke eingekuschelt.
Meine Kartons sind gut gepolstert, damit der Transport das Rebornbaby nicht beschädigt. In schönem Papier kommen Kleinigkeiten für Mama & Baby mit nach Hause, das Öffnen ist ein wenig wie Weihnachten
Meine Rebornbabys bekommen darüberhinaus immer eine Geburtsurkunde, eine Pflegeanleitung sowie ein Pflegespray für das Haar. Selbstverständlich erhält jedes Baby einen Schnuller, häufig auch zwei!
Fotos von einem sogenannten Boxopening werde ich demnächst hier zeigen.
Haben Sie einen Verkaufsraum oder ein Geschäft?
Nein, die Öffnungszeiten, die Sie evtl in unterschiedlichen Quellen gefunden haben, bezieht sich auf die telefonische Erreichbarkeit. Ein Geschäft habe ich nicht, aber wenn Sie mal ein für Sie passendes Baby hier anschauen möchten, können Sie mir gerne schreiben.
Mein Kind wünscht sich eine Puppe. Sind diese Puppen für Kinder geeignet?
Diese Künstlerpuppen richten sich in erster Linie an Erwachsene. Natürlich gibt es Kinder, die so ein Baby hegen und pflegen würden, aber eine generelle Mindest-Altersgrenze liegt bei diesen Puppen bei 14 Jahre.
Für Kinder unter 14 Jahre sind sie nicht geeignet.
Selbstverständlich können Sie dennoch ein Baby kaufen und unter eigener Verantwortung und Aufsicht an Ihre Kinder / Enkel abgeben.
Wie hoch sind die Versandkosten bei den Produkten im Zubehörshop?
Die Produkte im Shop werden pauschal mit 5,90€ Versandkosten- und Verpackungspauschale berechnet. Ab einem Einkaufswert von 75€ erfolgt der Versand für Sie versandkostenfrei.
Ich arbeite noch daran, dass Kleinstprodukte wie Klinikarmbänder über einen (Groß-)Briefversand verschickt werden können und werde dies demnächst im Formular hinzufügen. Bis dahin schreiben Sie mir gerne eine E-Mail, dann erfolgt der Kauf ohne die Shopseite.